职位描述
工作职责：
1、在线回答顾客的各种售前咨询；
2、及时处理、确认和审核顾客订单；
3、监督订单的及时检货、打包和发送；
4、处理售后的相关问题（退款、退货、破损等）；
5、每月协助财务进行相关账务审核的工作。
工作要求：
1、大学专科以上学历，有客服工作经验者优先考虑；
1、熟悉电脑基本操作（Word、Excel等）；
2、打字速度快，有不错的文字能力和沟通技巧；
3、普通话标准，勤奋有耐心，对事业有追求。
公司简介
TAYOHYA多样屋1998年由台湾小姐潘淑真女士创立于中国上海。
TAYOHYA商品已包括厨房、餐厅、卫浴、客厅、床品等五大部类，品项超过5000余种，完全满足中国家庭三房二厅居家生活的日常所需。每天，TAYOHYA通过其全国180多个城市、460多家门店的市场网络，源源不断的将温馨时尚的生活体验带给千家万户。与此同时，多样屋官方购物网站上线，购物更便捷，足不出户即可体验家居生活。在各个渠道和通路实现了多样屋的核心理念“The way to a better life” TAYOHYA,让生活更美好。
作为国内外家居用品沟通的桥梁，引进国外设计师和质优品牌、为国人提供更高附加值的商品服务。“中国品牌”“影响力特许品牌”“上海市商标”所获殊荣无数的TAYOHYA已成为中国家居用品品牌，并致力于成为欢迎的家居生活时尚品牌。
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