1、通过在线聊天工具(旺旺)进行售前、售后沟通,引导客户下单至交易完成;
2、及时有效的处理客户的订单,售后问题及一些工作中存在的问题;
3、维护日常客户关系,促进互动与销售,提高客户满意度;
4、熟悉淘宝买卖操作流程(有淘宝客户经验者优先);
5、具有团队精神,自我情绪控制和调节能力强;
6、较强的沟通能力,较强的服务意识,有耐心;
7、打字速度50字/分
波司登集团是以羽绒服为主的多品牌综合服装经营集团,公司现有常熟波司登、江苏雪中飞、山东康博、泗洪波司登和扬州波司登、徐州波司登六大生产基地,拥有员工两万余人。