职位描述
职位职能: 客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述:
岗位职责：
1、根据加盟协议和客户订货情况，及时为客户做好配货、发货、补货、换货等业务，为客户做好及时有效的销售和陈列指导，充分发掘客户潜力，促进客户销售业绩提高；
2、充分介绍公司的货品状况及相关知识，指导客户做好及时熟悉公司的货品；
3、受理客户的投诉或建议并及时向上级主管反映，处理方法和结果及时反馈给客户；
4、接待客户现场或电话的业务咨询；
5、客户信息备案，将商品信息数据加以统计分析，即时客户反馈行业供求情况；
6、认真做好定期客户回访工作，收集客户意见建议；
任职资格
1、市场营销等相关；
2、对市场营销有深刻的认知；
3、具备较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
4、具备较强的语言表达能力、协调能力和公关能力；
5、熟悉操作办公软件。
公司简介
法娜妮（上海）服饰有限公司是台湾法娜妮国际有限公司全资控股的一家独资企业，具独立法人资格。
公司先后创立了Fanapal和Kasaiou两大童装品牌，集研发、设计、制造、检测、营销，售后服务为一体，突出“安全，舒适，时尚，个性”的设计概念。
公司在参与市场竞争与合作中，不失时机的引进国际上科学的设计，制造，质量和营销管理体系。拥有一批高学历背景且经验丰富的人才，形成了企业自己特有的产品质量保证体系。
目前，公司已在全国30多个省、市和地区建立了系统的市场营销网络。取得了良好的诚信口碑和日益增长的销售业绩。公司聆听并响应了市场的呼声，同时也在不断跟进市场消费需求的回音。
因业务不断扩展的需求，公司诚招社会相关人才，欢迎加盟我们的团队，共同成长，共同发展，共同创造美好的未来。
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