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客服经理/主管/专员 面议

北京18-55岁1-3年大专全职

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职位描述
岗位职责:
 
1、执行公司服务准则和礼仪标准,提供热情、主动、快速的服务,树立良好的企业形象。 

 
2、负责客服热线电话的接听和记录,针对意见和建议及时解决和反馈。
 
3、搭建顾客、商户与公司沟通的桥梁。 

4、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

5、提供各类商城信息咨询。

 
任职要求:(请务必提交近期照片)
 
1、年龄28岁以下,大专以上学历,
2、女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,五官端正,形象气质佳,普通话标准; 
3、1年以上客服工作经验,具有的服务意识和的责任感; 
4、良好的沟通、协调能力,可承受一定压力; 
5、工作细致、认真,善于沟通,能妥善处理各类突发问题;
6、有四星级以上酒店、大型shoppingmall、商场、购物中心的客服、前台工作经验者优先。(应届毕业生综合条件也可考虑)。
 
本公司提供优厚的薪资待遇,工作地点位于三环沿线交通便利。
公司简介
北京世奇泊藏珠宝有限公司,是由北京亿仟信投资管理有限责任公司投资成立,商业项目名称为“泊藏珠宝殿堂”总建筑面积约15000平米的珠宝城。本项目地处北京国展商圈核心区。项目设计风格考究、创意、空间结构明确唯美,现代艺术感强烈,功能性与现代性并重。 “泊藏珠宝殿堂”项目汇集了各类品牌商户,内部设施包含:珍品展厅、艺术主题厅,特色主题展厅,藏家俱乐部,VIP会所,引进具有国际检测标准机构以及珠宝设计及个性化制作中心。从梦寐以求的珍品珠宝到街头个性时尚饰品,从未来珠宝设计理念到各国民族珠宝风格。近百品牌,与项目一同体现与奢华、流行与时尚的全景。 本项目致力于打造北京乃至全国具有国际影响力的、、的珠宝交易场所和中国宝石文化交流与传播平台,并以的“高感度国际”经营理念,打造全新珠宝城品牌新形态。
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