职位描述
客服助理职位描述：
1）年龄22-36岁，一年以上品牌客服助理工作经验
2）良好的团队管理及人际沟通能力，具备强烈的服务意识与客户导向精神，精通客户服务流程
3）心态比较良好，沉着冷静，随机应变
4）办事仔细认真，不浮不躁，具有的服务意识，良好的团队合作精神，对工作富有激情
5）具备良好的沟通与协作能力；在问题出现时能够作出快速反应，坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题
6）能够有针对性地根据客户的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与营销战略
7）丰富的客户服务知识，熟悉客户关系管理原则和方法；有服装行业销售经验和客服经验或者电话客服经验优先
8）的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力和的危机处理能力，敏锐的市场触觉，良好的客户关系沟通协调经验，出众的社交能力和客户资源整合能力
公司简介
广州市梦柯服饰有限公司
公司自创立以来，坚持以市场需求为导向，以“沙里淘金”式的研发管理程序为上市的保证，以“一针皆是功夫”质量方针为产品品质的出发点，以连锁经营的销售模式拓展市场，使公司赢得了众多消费者的赞誉、赢得了市场。
公司独立设计生产的“柯”牌系列产品针对年龄在25—45岁之间，独立自信，注重品位，对时尚和品质要求的都市女性而设计。采用欧洲和台湾面料，设计上强调服装的功能性与舒适性的同时，加以国际流行元素，展现其优雅而不失浪漫，简约而大气的精神风貌。
公司提供广阔的发展空间，欢迎您的加盟，共创未来。
来厂路线：地铁3号线大石站A出口转8号公交至工业区路口站即到（珠江饼业工业园内梦柯厂）
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