职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司简介
北京丽波服装服饰有限公司，植根于文明古都的国际级时装企业，创建伊始即凭借雄厚资本优势及海外研发设计平台，实力跻身中国服饰品牌序列。时值今日,已成为集高档面料研发、时装设计、精工品质生产、品牌旗舰店为一体的多维度综合型服装服饰品牌。
作为服饰名品中的年轻成员，丽波立足中国本土，以化的视野，海纳世界范围内时装设计大师及研发生产设施，谨以打造艺术的创立旗下时装品牌。2005年，其麾下‘GAOTIAN’、‘G . JAMEI’ 两大旗舰女装品牌璀璨面世，其风格主旨糅合法国经典服饰血统及潮流元素，以足以传世的美学手笔及精工品质，礼致所有尊贵女性的时尚需求，为其奉献享悦一生的服饰文化。
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