职位描述
工作描述：
通过网站、客服电话等受理客户对品牌、产品和服务的咨询、订购、投诉及建议；
对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等；
与客户进行充分的沟通，准确记录客户信息并存档，做好业务信息的收集、整理和反馈；
有效掌握客户心理，为客户提供的服务。
任职要求：
具有良好的服务意识和敬业精神，积极配合项目工作时间上的安排；
有耐心，工作细致认真，能承受一定的工作压力，能快速自我调整；
头脑灵活，反映敏捷，逻辑性强，表达有条理；
较强的网络交际能力和良好的计算机操作能力（中文录入速度60字/分以上），能熟练操作办公软件
公司简介
◆ 丹爱法的昨天 ◆
二十年的专注、勤奋与进取，积累了丰富的社会和产业经验；
十年的创业，不断，卓然成为行业典范；
的战略思维，被《中国式突围》列为企业战略经典案例。
◆ 丹爱法的今天 ◆
汇聚具有战略眼光之，共同打造无国界之3U品牌！
欢迎有识人士共聚“突围”，实现你的理想，完成我的战略。
◆ 丹爱法的明天 ◆
厚积而薄发，3U品牌团队今天之能力决定着企业明天之水平，品牌的差异性与决定着企业发展的精度与速度。
希望运用“换位思考”的理论，以产品为突破口，将3U品牌打造成集寝具、庭院休闲用品、户外服饰、鞋帽等系列的生活用品，为我们的消费群体带来尊崇体验和价值享受。
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