职位描述
职业岗位职责
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询，包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买。
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷
5、建立客户档案，定期或不定期回访制度，增加顾客粘性。
6、打包发货，按照客户要求选择快递公司、填写网上发货单号。
要求：女 打字速度50字/分以上。有网络销售或服装销售工作经验者优先
公司简介
济南古希尼服饰有限公司成立于2007年。是一家化服装营销企业。主要经营商务、休闲装。现已成为经营商务装、休闲装、皮衣、皮草、皮具等系列款式产品的大型实体企业。
济南古希尼服饰有限公司拥有自主品牌GUXINI(古希尼)，已在山东省济南、青岛等市区县进驻各大商场，拥有专柜一百余家。公司长久以来得到了社会各界人士的大力扶持和帮助，市场规模不断扩展，营销辐射江苏、浙江、河南、河北等地，并取得了较好业绩。
公司秉承“求新、务实、守信”的经营原则，以文化是品牌的根基、创新是品牌的动力、人才是品牌的命脉作为经营理念，全心全力谋求发展。经过多年的沉淀积累，在消费者中拥有了良好的信誉。
“专注品质，用心缝制”，古希尼服饰以经典的工艺、扎实的做工以及对时尚敏锐的发掘把握赢得了目标消费群的认可。在市场竞争日益激烈的今天，“古希尼”人把握自身优势，继往开来，同心协力，致力于引导服装行业的时尚潮流。力争把“古希尼”品牌服装发展成为中国品牌，使“古希尼”服装品牌度、美誉度、顾客满意度都提升到国内服装品牌的前列。
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