电商话务员4K

岗位职责：
1.查看店铺评价，并对评价数据进行汇总、分析；
2.对店铺规定类型的评价进行回评、电话、回访；
3.统计并分析店铺低分款式；
职位要求：
1.中专及以上学历，有客服经验者优先；
2.有一定语言编辑能力，沟通技巧，为人灵活；
3.了解电子商务日常沟通流程及网购流程，有网购客服经验者优先；
4.熟悉电脑基本操作、打字速度快。
上班时间：08:30-17:00